ما الذي يغلق الحلقة بعد قرار الإصدار؟
من القرار إلى الإجراء المطلوب
- 01قرار الإصدار
- 02الإجراء المطلوب
- 03الفريق المسؤول
- 04المعالجة
- 05التحقق من الإصلاح
- 06قرار محدّث
المعالجة عمل محكوم
تحدد خطة المعالجة المالك والموعد والهدف والمحصلة المتوقعة. قد تصف حالة التذكرة تقدم العمل، لكنها لا تثبت تغيّر الحالة الأمنية.
التحقق يحتاج إلى أدلة جديدة
يعيد التحقق من الإصلاح اختبار الحالة نفسها بالاستناد إلى تقرير محفوظ وسياق الهدف. يمكن أن يعيد fendix verify حالة: تم الإصلاح، أو ما زالت موجودة، أو غير معروفة. إغلاق التذكرة دون دليل تحقق لا يغلق النتيجة.
ماذا أفعل بعد ذلك؟
اتبع حوكمة المعالجة لإسناد العمل وحفظ الأدلة. وللاستثناءات المؤقتة استخدم موافقات الإصدار. وتجد صيغة fendix verify الدقيقة في مرجع verify.